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Avertissement au travail

Mis à jour le 10/05/2021

Temps de lecture estimé à 6 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

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homme discussion entretien refus
© Thinkstock
Pouvoir de direction de l'employeur

Sommaire.

  1. Avertissement au travail : définition
  2. Procédure de l’avertissement au travail
  3. Avertissement au travail et ses conséquences

Il existe deux sortes de mesures disciplinaires :

  • les sanctions mineures : avertissement, blâme ;
  • les sanctions lourdes : mise à pied, mutation disciplinaire, rétrogradation et licenciement disciplinaire.

L’avertissement adressé par un employeur à son salarié est donc une sanction mineure. Il n’en demeure pas moins qu’il faut en tenir compte, car il peut marquer les prémices d’une sanction plus grave.

Avertissement au travail : définition

L’avertissement est plus qu’une observation verbale. Premier niveau de sanction disciplinaire, l’avertissement est une mise en garde effectuée par l’employeur suite à un agissement fautif d’un salarié.

Qu’est-ce qu’un avertissement ?

L’avertissement constitue un rappel à l’ordre. Il consiste en une lettre écrite par l’employeur dans laquelle il rappelle au salarié les agissements qui lui sont reprochés, et lui demande d’y mettre fin. La lettre peut informer le salarié qu’il risque des sanctions plus lourdes s’il ne met pas un terme à ses agissements.

En application de la règle « Non bis in idem », la même faute ne peut pas être sanctionnée deux fois. En donnant un avertissement, l’employeur renonce donc à donner une sanction plus grave.

Exemple : le fait de formuler des reproches à un salarié dans un courrier lui demandant de changer radicalement et sans délai de comportement sous peine de licenciement disciplinaire constitue un avertissement ne permettant plus à l’employeur de justifier un licenciement par la suite (Cass. soc., 6 novembre 2019, n° 18-20.268).

Quelle faute sanctionne-t-il ?

Comme toute sanction disciplinaire, l’avertissement peut être donné par un employeur qui considère que son salarié ne respecte pas :

  • les règles de discipline ;
  • les ordres de sa hiérarchie ;
  • son obligation de loyauté ou de discrétion ; ou
  • qui a un comportement inapproprié.
Bon à savoir

Exemples : retards répétés ; absences injustifiées ; tenue vestimentaire inappropriée ; dérapage verbal ; le fait, pour un salarié, de s’introduire dans la messagerie professionnelle de l’un de ses collègues et de lire ses messages inscrits comme « personnels » ; lorsqu’un salarié malade vient travailler et met, de ce fait, ses collègues en situation de danger ; etc.

Bon à savoir

Important : la sanction disciplinaire doit toujours être proportionnelle à la faute commise.

La motivation de l’avertissement ne peut pas reposer sur :

  • un motif discriminatoire ;
  • l’exercice normal du droit de grève ;
  • l’exercice par le salarié de son droit de retrait face à un danger grave et imminent ;
  • un témoignage du salarié.
À noter

Dans le cadre d’un congé maternité ou d’une absence pour maladie professionnelle ou accident du travail, si l’employeur n’organise pas la visite de reprise qui doit obligatoirement avoir lieu, le contrat de travail demeure suspendu. Cette suspension dure tant que la visite de reprise n’a pas été effectuée. Par conséquent, l’employeur ne peut pas sanctionner le salarié qui ne se présente pas à son poste de travail (Cass. soc., 13 février 2019, n° 17-17.492).

Procédure de l’avertissement au travail

Avant d’adresser un avertissement, l’employeur devra se référer aux dispositions du Code du travail (articles L. 1331-1 et suivants du Code du travail), mais également à la convention ou à l’accord collectif et au règlement intérieur éventuel. Le règlement intérieur ou la convention pourraient en effet, par exemple, prévoir un entretien systématique, quelle que soit la sanction.

Bon à savoir

Pour être opposable au salarié, le règlement intérieur doit être accessible. Dans le cas contraire, l’employeur ne peut pas prononcer une sanction disciplinaire, sous peine d’être annulée (Cass. soc., 1er juillet 2020, n° 18-24.556).

En principe, application de la procédure simplifiée

L’avertissement relève de la « procédure disciplinaire simplifiée » : aucun entretien préalable entre l’employeur et le salarié n’est nécessaire. La procédure se limite alors à une simple notification écrite et motivée de la sanction. Pour des raisons de preuve, cette notification se fera par lettre recommandée avec accusé de réception ou sera remise au salarié en main propre contre décharge.

Bon à savoir

Une simple lettre ou un courriel contenant une mise en garde peut être considéré comme un avertissement, même s’il ne comporte pas le terme d’avertissement. Dès lors, l’employeur ne peut plus sanctionner la faute qui a déjà reçu une sanction.

La lettre doit respecter les règles suivantes :

  • être transmise au plus tôt un jour franc après et au plus tard 2 mois après la survenance des faits ;
  • être motivée (à défaut, le salarié pourrait invoquer un motif discriminatoire) ;
  • décrire précisément l’agissement en cause ;
  • contenir une mise en garde.
À noter

L’absence d’entretien n’interdit pas une discussion entre employeur et salarié, au cours de laquelle ce dernier peut donner ses arguments et explications ou invoquer des circonstances atténuantes concernant les faits reprochés.

Dans certains cas, mise en œuvre de la procédure disciplinaire

Cependant, si l’employeur entend en tirer des «  conséquences immédiates ou non, sur la présence dans l’entreprise, la fonction, la carrière ou la rémunération du salarié » (articles L. 1332-2 et R. 1332-1 du Code du travail), la procédure disciplinaire avec entretien devra être respectée.

De même, si le règlement intérieur conditionne un licenciement disciplinaire à l’existence de sanctions antérieures, l’avertissement sera susceptible d’avoir une incidence sur la carrière du salarié et, dans ce cas, l’employeur devra suivre la procédure disciplinaire normale :

  • convocation du salarié à un entretien préalable ;
  • entretien, au cours duquel le motif de la sanction envisagée est présenté ;
  • notification de la sanction.
Bon à savoir

Dès lors que le salarié refuse une mesure disciplinaire entraînant une modification de son contrat de travail (rétrogradation ou mutation disciplinaire), notifiée après un entretien préalable, l’employeur n’est pas tenu de le convoquer à un nouvel entretien préalable s’il prononce une sanction de substitution, sauf si cette sanction de substitution est le licenciement (Cass. soc., 25 mars 2020, n° 18-11.433).

Avertissement au travail et ses conséquences

À l’exception des situations que nous venons de mentionner, l’avertissement est considéré comme n’étant pas susceptible d’avoir une incidence sur la présence du salarié dans l’entreprise, sa rémunération, ses fonctions et sa carrière.

Un seul avertissement ne peut donc pas mener au licenciement. Cependant, l’accumulation d’incidents et de mises en garde peut mener à des sanctions plus lourdes.

Exemple : dès lors qu’un salarié critique de manière systématique les orientations stratégiques et commerciales d’un responsable, et remet en cause régulièrement son autorité sans modifier son comportement malgré plusieurs rappels à l’ordre, il est considéré comme commettant des fautes sanctionnables par un licenciement disciplinaire. En effet, selon les juges, l’insubordination relève du droit disciplinaire (Cass. soc., 21 octobre 2020, 19-15.453).

S’il conteste la décision de son employeur, le salarié peut saisir le conseil des prud’hommes. Il pourra annuler une sanction irrégulière en la forme, non motivée, injustifiée ou disproportionnée à la faute commise. En revanche, il ne pourra pas modifier une sanction.

Bon à savoir

Dans la fonction publique, l’avertissement, faisant partie du premier groupe de sanctions disciplinaires, n’est pas porté au dossier de l’agent.

À noter

Le Code du travail ne prévoit aucune obligation pour l’employeur d’informer un salarié sur les conséquences de son comportement sur le plan disciplinaire. Ainsi, l’absence d’avertissement adressé à un salarié ne permet pas de considérer son licenciement sans cause réelle et sérieuse (Cass, soc., 10 juillet 2019, n° 18-13.893).

Pour aller plus loin :

  • Pour savoir comment saisir le conseil des prud’hommes, téléchargez gratuitement notre fiche pratique.
  • Si l’employeur peut sanctionner un salarié, c’est en respectant certaines conditions et garanties préservant notamment les libertés et droits fondamentaux de l’individu. Pour tout savoir sur le pouvoir disciplinaire de l’employeur, consultez notre article.
  • Un employeur peut-il sanctionner un salarié pour un comportement ou des propos tenus en dehors du travail ? Pour le savoir, consultez notre page dédiée.

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